Sander
Support | Klantencoach
Support | Klantencoach

Edwin is een enthousiaste en zeer betrokken klantencoach bij TwinQ. Hij werkt al sinds de eerste jaren van TwinQ bij het bedrijf en is trots op zijn rol als medewerker nummer 1. Edwin heeft een passie voor helpen en trainen en staat altijd klaar om onze klanten te ondersteunen met gevraagd en soms ook ongevraagd advies. Hij is een expert in het gebruik van onze software en kan bijna elke vraag beantwoorden of probleem oplossen.
Hij helpt onze klanten vaak telefonisch aan onze servicedesk. Daarnaast geeft hij graag trainingen aan de gebruikers van onze software, zowel online als op locatie. Hij vindt het leuk om zijn kennis en ervaring te delen en onze klanten te laten zien hoe ze het meeste uit onze software kunnen halen.
Het maakt Edwin niet uit hoe groot de uitdaging is, hij streeft er altijd naar om een oplossing te vinden die de klant tevreden stelt.
Hij is een actieve en energieke persoon die niet graag stilzit. Hij is altijd bezig met werk of zijn hobby’s, ook buiten kantoortijd. Een van zijn hobby’s is geluidstechniek, waar hij veel verstand van heeft. Hij verzorgt graag het geluid bij festivals of bij atletiekevenementen.