Over Twinq - merkverhaal1.png

Ons verhaal

Vanuit jarenlange ervaring en kennis over VvE-beheer, vastgoedbeheer en technologie zijn we steeds op zoek naar hoe het nog beter kan. Daarom ontwikkelen we onze software continu door. Nog slimmer, nog efficiënter en nog transparanter. Samen met onze klanten, want die zien we als onze vriend. Van elkaar leren, eerlijk kunnen zijn en op elkaar bouwen. Alleen zo komen we vooruit. Het gezamenlijke doel? Blije beheerders en blije bewoners! Zo zijn we samen ‘one step ahead’.

Waarom Twinq

VvE- en vastgoedbeheer is een specialisme. De complexiteit en diversiteit van het vak vraagt veel van beheerders. Onderhoud, technisch beheer, facturatie, vergaderingen, iedereen op de hoogte houden van wat er speelt en je aandacht verdelen. Aandacht voor bewoners. En juist dat laatste is zo belangrijk om succesvol te zijn. Maar wat als dagelijkse processen te veel tijd in beslag nemen? Als bewoners vragen hebben nog voordat je ze kan beantwoorden? Dan is er Twinq.

Over Twinq - Waarom Twinq.png

Meer dan alleen software

We zetten de standaard voor de markt

Twinq zorgt ervoor dat de software zo gebruiksvriendelijk mogelijk is. Daarmee streven we naar het beter maken van de gehele markt. Want dat zou de standaard moeten zijn. Bij ons kun je altijd terecht met jouw vragen en aandachtspunten wat betreft onze software. We zorgen voor een optimale beleving voor jou als klant, door echt te luisteren naar wat gebruikers te zeggen hebben. 

Over Twinq - meer dan alleen software1.png

Team Twinq

 

john_doe.png

Ruud Martens

Team aktes

Laurens Hamelink.png

Laurens Hamelink

Software Architect

Pasfoto_V.jpg

Petrina Nagtzaam

Klantencoach

Vincent van Someren.png

Vincent van Someren

Directeur

Over Twinq - Medewerkers Sabrina Rovers.jpg

Sabrina Rovers

Klantencoach

john_doe.png

Peter Jansen

Software ontwikkelaar

Margo Purmer.png

Margo Purmer

Management Assistente

Arno van Tetering.png

Arno van Tetering

Product Manager

Lisa de Jong.png

Lisa de Jong

Klantencoach

Edwin Hamelink.png

Edwin Hamelink

Klantencoach

Bjorn Brouwers.png

Bjorn Brouwers

Klantencoach

john_doe.png

Henk Brouwers

Team aktes

Mickel Janssen.png

Mickel Janssen

Product Manager

Jeroen Meulendijks.png

Jeroen Meulendijks

Klantencoach

Over Twinq - Medewerkers Ronald Peeman.jpg

Ronald Peeman

Klantencoach

Over Twinq - Medewerkers Maurice de Raaf.jpeg

Maurice de Raaf

Klantencoach

Renate van Dongen.png

Renate van Dongen

Klantencoach

Birgit Coertjens.png

Birgit Coertjens

Klantencoach

Frans van Berlo.png

Frans van Berlo

Commercieel manager

john_doe.png

Rien de Wit

Software ontwikkelaar

Toon meer

Toon minder

Wat klanten zeggen

over Twinq

 

MarcoNieuwendijk.JPG

Marco Nieuwendijk

VvE Specialist

Het zijn gewoon mensen die verstand van zaken hebben. De meeste mensen bij Twinq komen uit het vakgebied of hebben ervaring met het werk van VvE Beheer of Vastgoed beheerder. Ze snappen waar het om gaat.

john_doe.png

Nadine Reniers

Directeur VvE Metea

VvE Metea bespaart tijd, zorgen en kosten. Wij willen een betrouwbare en klantgerichte organisatie zijn die kwaliteit levert. De software van Twinq sluit daar perfect op aan en geeft ons de tools om die kwaliteit ook te borgen. VvE Metea staat voor innovatief VvE-beheer, mede door de doorontwikkelingen in Twinq kunnen we onze dienstverlening steeds verder verbeteren en uitbreiden.

AndréDeWinter.jpg

André de Winter

Directeur Winter VvE groep

In 2017 hebben wij de overstap gemaakt naar Twinq. Een vanzelfsprekende stap om hiermee onze online dienstverlening te verbeteren en een nog betere aansluiting te vinden met onze klanten. Twinq heeft ervoor gezorgd dat de gewenste verbetering in onze dienstverlening is doorgevoerd door ons goed te begeleiden en te voorzien van praktijkgerichte adviezen. Inmiddels maken wij intensief gebruik van alle mogelijkheden die de Twinq software biedt zoals het digitaal stemmen, het CRM, de informatieverstrekkende logboeken en het schade en offerteproces.

john_doe.png

Vincent Ramaekers

Directeur Pilaster Vve Beheer

Als beheerder wil je dat de administratie zo min mogelijk tijd kost, zodat je meer tijd hebt voor je klant. Mede dankzij de software van Twinq konden wij qua omvang ruim verdubbelen, maar kost de financiële administratie geen extra tijd. Twinq helpt ons onze bedrijfsprocessen verder te stroomlijnen waardoor we efficiënter kunnen werken. De klant kan continue meekijken dankzij het zeer uitgebreide VvE Portaal.

YvonnePlanting.jpg

Yvonne Planting

Vastgoed Beheer Twente

De vastgoedsoftware werkt heel makkelijk, de interface werkt heel intuïtief waardoor je je al snel thuis voelt in de software. Ik vind de mogelijkheden om vanuit een bepaald scherm direct door te klikken naar een ander scherm heel fijn werken. Als ik op een debiteurenkaart aan het werk ben en ik wil inzage in de bijbehorende huurovereenkomst kan ik direct op de huurovereenkomst klikken en hoef ik niet via een menu naar huurovereenkomsten te gaan.

john_doe.png

Irna Husen

Tijmen Kroes

De eerste keer dat wij de verantwoordingspagina voor de opdrachtgever zagen dachten we gelijk “oh, dat is mooi!”. Een pagina met het gehele overzicht van de verantwoording en afdracht voor onze opdrachtgever. De mogelijkheid om direct op de pagina door te kunnen klikken naar de daadwerkelijke boekingsregels werkt heel fijn. De bijbehorende correspondentie naar de opdrachtgever maakt dit scherm compleet.

john_doe.png

Dian van Grinsven

Armanda VvE en Vastgoedbeheer

De keuze voor Twinq software was na de goede en volledige demo zo gemaakt, hier hebben we geen moment spijt van. De look-and-feel van de vastgoedsoftware van Twinq is heel mooi. Het is een hele fijne werkomgeving voor mij en mijn collega’s. Twinq scoort extra punten met de persoonlijke benadering, de goede trainingen en de kennis van de servicedesk.